Danışman KVKK Aydınlatma Metni
Oğuzlar Mah. 1372 Cad. Çiçek Apt. No: 5 İç Kapı No:1 Çankaya/Ankara adresinde bulunan AFMT Bilişim Yazılım Reklam Hizmetleri Anonim şirketi olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine önem göstermekte, bu sebeple de başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında Veri Sorumlusu olarak, sizleri KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde bilgilendirmek isteriz.
Aydınlatma yükümlülüğünü sağlamadan önce, açıklanması gerekli bazı hususlar şunlardır:
-
Kişisel veri nedir? Gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesine yarayan tüm bilgiler kişisel veridir. Örneğin; kişilerin adı, soyadı, telefon numarası, eğitim bilgisi kişisel verilerden bazılarıdır.
-
Veri İşleme faaliyeti nedir? Kişisel verilerin otomatik olan ya da olmayan yollarla, yani bilişim sistemleri üzerinden veya manuel olarak; elde edilmesi, kaydedilmesi, muhafaza edilmesi, aktarılması gibi her türlü işlem anlamına gelir.
-
Veri Sorumlusu Kimdir? Veri işleme faaliyetinin neden ve nasıl olacağını belirleyen gerçek ya da tüzel kişidir.
-
Danışan Kimdir? Platformda, üyelik profil bilgilerini doldurmuş ve bu belirttiği bilgilerin doğru olduğunu ve 18 yaşından büyük olduğunu kabul ve taahhüt etmiş, Üyelik sözleşmesi ve devamındaki metinleri kabul ederek Platformun hizmetlerinden faydalanma isteğini beyan etmiş kişilerdir.
-
Danışman Kimdir? Platformda danışmanlara özel profil (panel) bilgilerini eksiksiz doldurmuş ve burada yer alan bilgilerle birlikte uzmanlık alanıyla ilgili belirttiği bilgilerin doğruluğunu kabul ve taahhüt etmiş, uzmanlığını sunduğu resmi belgelerle (diploma, sertifika, eğitim geçmişi vd.) belgelemiş, Platform üyelik sözleşmesini ve diğer hukuki metinleri kabul ederek onaylamış, başvurusu Platform tarafından kabul edilmiş uzmanlardır.
Veri Sorumlusunun kimliği
Kurum Adı/Unvanı | AFMT Bilişim Yazılım Reklam Hizmetleri Anonim Şirketi |
Adres | Oğuzlar Mah. 1372 Cad. Çiçek Apt. No: 5 İç Kapı No:1 Çankaya/Ankara |
Şirket Mersis No | 0009184060500001 |
E-posta adresi | [email protected] |
Web adresi | https://www.psikologofisi.com |
İşlenen Kişisel Veriler:
Platforma Danışan üyeliği gerçekleştirmeniz,uygulamayı kullanmanız, hizmet satın almanız sırasında aşağıdaki bilgileriniz işlenebilecektir:
- Kimlik bilgilerinizden: Ad, soyad ve T.C. numarası
- İletişim bilgilerinizden: Telefon numarası, adres, e-posta adresi
- Müşteri işlem: Çağrı merkezi kayıtları, hizmet sözleşmesi satın alma zamanı, satın alma işleminin detayları bilgisi; satın almanın Havale/EFT yöntemi ile yapılması halinde, işlemin yapıldığı banka bilgisi, paylaşılması halinde dekont üzerinde yer alan bilgiler, sipariş geçmişi
- Görsel ve İşitsel verilerinizden: Fotoğraf, kişisel tanıtım videosu, içerik videoları, İçerik oluşturulma sırasında elde edilen görsel ve işitsel kayıtlar; çalışma faaliyetleri kapsamında dijital ortamlardan gerçekleştirilen toplantılar sırasında kaydedilen görsel ve işitsel kayıtlar, rıza gösterilmesi halinde şirket tanıtım ve reklam faaliyetleri sırasında kaydedilen, fotoğraf, kamera ve ses kayıt görüntüleri.
- Finans bilgilerinizden: Banka bilgisi, IBAN no bilgisi, talep olunan ücret bilgisi
- Eğitim bilgilerinizden: Öğrenim durumu, Lise Mezuniyet Belgesi, Yüksek Lisans Belgesi, Doktora Belgesi, alınan eğitim bilgileri, ünvan bilgisi, uzmanlık alan bilgisi
- İşlem güvenliği bilgileri: Şifre ve Parola Bilgileri/Kimlik Doğrulama Bilgileri, Danışman kullanıcı ID, log kayıtları (hukuki metinleri onay kayıtları dahil), cihaz bilgileri ve IP bilgisi, elektronik onay kayıtları (hukuki metinlerin onaylanması vb.), uygulama içi gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri
- Diğer: Yorum ve görüş bilgileri, puanlama bilgileri, talep/şikâyet bilgisi, platform temsilcileriyle yapılan görüşmelere ve yazışmalara ait bilgiler, hesap bilgileri (Danışmanlık hizmet takvimi, danışmanlık hizmeti gerçekleştirilen kullanıcı bilgisi, kullanıcıya ilişkin yapılan yorumlar), anket bilgileri, makale ve yazılar
Yukarıdaki açıklamalar ışığında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni kapsamındaki açıklamalarımız aşağıdaki gibidir:
1. Kişisel Verilerinizi İşlenme Amaçları, Veri İşlemenin Hukuki Sebebi ve Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi
Danışman Üyelik Hesabınızın Oluşturulması | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Kimlik bilgilerinizden: Ad, soyad, T.C. İletişim bilgilerinizden: Telefon, adres, e-posta adresiEğitim bilgilerinizden: Öğrenim durumu, Lise Mezuniyet Belgesi, Yüksek Lisans Belgesi, Doktora Belgesi, alınan eğitim bilgileri, unvan bilgisi, uzmanlık alan bilgisi, Görsel ve İşitsel verilerinizden: Fotoğraf, kişisel tanıtım videosu |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"KVKK Md. 5/II-f "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Site üzerinden danışman üyelik hesabı oluşturmak amacıyla kaydolma sürecinde ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Danışmanlık Hizmetinin Sunulması | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Kimlik bilgilerinizden: Ad, soyad, T.C. Görsel ve İşitsel verilerinizden: Fotoğraf, kişisel tanıtım videosu |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Danışanla yapılan görüşme esnasında taahhüt edilen hizmetimizin ifasını sağlamak üzere online platformlar (İnternet sitesi/ uygulama) üzerinden otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Finansal Süreçlerin Yönetimi (Fatura Almak İsteyen Danışanlar Yönünden Zorunlu) | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Kimlik bilgilerinizden: Ad-soyad, TC Kimlik No Finans bilgilerinizden: Banka hesap bilgileri, IBAN no, belirlenen seans ücret bilgisi |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"KVKK Md. 5/II-ç "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" | Site üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
İşlem Güvenliği Bilgileriniz | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
İşlem Güvenliği Bilgileri: Şifre, Danışman kullanıcı ID, log kayıtları (hukuki metinleri onay kayıtları dahil), cihaz bilgileri ve IP bilgisi, elektronik onay kayıtları (hukuki metinlerin onaylanması vb.), uygulama içi gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Site üzerinden Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Müşteri Hizmetleri | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Müşteri İşlem: Çağrı merkezi kayıtları |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Site/Mobil Uygulama üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Pazarlama Faaliyetleri | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
İletişim bilgilerinizden: Telefon Numarası, e-posta adresiPazarlama verileriniz: Çerez kayıtları |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Site/Mobil Uygulama üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Reklam ve Tanıtım Faaliyetleri | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
İletişim bilgilerinizden: Telefon Numarası, e-posta adresiGörsel ve işitsel veri: Şirket tanıtım ve reklam faaliyetleri sırasında kaydedilen, fotoğraf, kamera ve ses kayıt görüntüleri, çalışma faaliyetleri kapsamında dijital ortamlardan gerçekleştirilen toplantılar sırasında kaydedilen görsel ve işitsel kayıtlar |
| KVKK m.5/1 İlgili kişinin açık rızasının alınması | Site üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. |
Sizinle İletişime Geçebilmek | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
İletişim bilgilerinizden: Telefon Numarası, adres, e-posta adresi |
| KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Site üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır |
Hizmetleri İyileştirmek | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Diğer: Yorum ve görüş bilgileri, puanlama bilgileri, talep/şikâyet bilgisi, Platform temsilcileriyle yapılan görüşmelere ve yazışmalara ait bilgiler, hesap bilgileri (seans takvimi, seans gerçekleştirilen kullanıcı bilgisi, kullanıcıya ilişkin yapılan yorumlar), anket bilgileri |
| KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"eri işlenmesinin zorunlu olması" | Site üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile ya da çağrı merkezimiz tarafından çağrı kaydı aracılığıyla otomatik yöntemler ile toplanmaktadır |
Bilgi ve İşlem Güvenliği | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
İşlem güvenliği bilgileri: Şifre ve Parola Bilgileri/Kimlik Doğrulama Bilgileri, Danışan kullanıcı ID, log kayıtları (hukuki metinleri onay kayıtları dahil), cihaz bilgileri ve IP bilgisi, elektronik onay kayıtları (hukuki metinlerin onaylanması vb.), uygulama içi gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri. |
| KVKK Md. 5/II-f"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" | Kişisel verileriniz, web sitemiz, sosyal medya platformları ve çerezler aracılığıyla yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. |
Yasal Amaçlar | |||
---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri | Toplama Yöntemleri |
Kimlik bilgilerinizden: Ad, soyad, T.C. numarasıİletişim bilgilerinizden: Telefon numarası, adres, e-posta adresiMüşteri işlem: Çağrı merkezi kayıtları Görsel ve işitsel bilgilerinizden: Fotoğraf Finans bilgilerinizden: Banka bilgisi, IBAN no bilgisi, Talep olunan ücret bilgisi Eğitim bilgilerinizden: Öğrenim durumu, Lise Mezuniyet Belgesi, Yüksek Lisans Belgesi, Doktora Belgesi, alınan eğitim bilgileri, ünvan bilgisi, uzmanlık alan bilgisi, İşlem güvenliği bilgileri: Log kayıtları (hukuki metinleri onay kayıtları dahil), elektronik onay kayıtları (hukuki metinlerin onaylanması vb.), Diğer;, talep/şikâyet bilgisi, Platform temsilcileriyle yapılan görüşmelere ve yazışmalara ait bilgiler |
| KVKK Md. 5/II-a "Kanunlarda açıkça öngörülmesi," KVKK Md. 5/II-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,"KVKK Md. 5/II-e "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,"KVKK Md. 5/II-f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine | Site/Mobil Uygulama üzerinden ve Çevrimiçi elektronik formların doldurulması ile otomatik yöntemler ile toplanmaktadır |
2. Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçlarla aktarmaktayız?
Kişisel verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir. Bunun dışında öngörülemeyen durumlarda da kişisel verileriniz kanunlarda açıkça belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu kurumlarına (Bakanlıklar gibi idari makamlara) kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar dahilinde aktarılabilir. Aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında; kanun m.8'de belirtilen şartlar çerçevesinde:
- Gerektiğinde kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, vergi dairelerine, uygulama içi güvenlik tedbirleriyle ilgili olarak Sağlık Bakanlığı ve diğer ilgili adli ve idari yargı mercilerine, kolluk kuvvetlerine ve yetkili ve görevli diğer kamu kurum ve kuruluşlarına
- Bankalara iş akdi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerine yerine getirilmesi
- Kapsamla sınırlı olmak üzere, anlaşmalı olunan mali müşavirlik, hukuk ve denetim bürolarına, hukuk, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarına
- Rıza göstermeniz halinde, AFMT Bilişim Yazılım Reklam Hizmetleri Anonim şirketi'nin hizmet faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacı ile verilen hizmetler ve yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında, bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak amaçlarıyla yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortaklarına, tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara (e-mail sağlayıcılar gibi elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, altyapı bakım ve destek ve yazılım lisanslama hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme ve cloud hizmeti verenler gibi),
- Pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları kapsamında yurtdışı ve yurtiçi tedarikçilerimize,
- Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda hizmet aldığımız yurtiçi/yurtdışı firmalara aktarmaktayız
3. Kişisel verilerinize ilişkin olarak haklarınız nelerdir?
Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman KVKK'nın 11. Maddesi uyarınca aşağıda belirtilen haklarınızı veri sorumlusu olan AFMT Bilişim Yazılım Reklam Hizmetleri Anonim şirketi'nden talep edebilirsiniz.Bu kapsamda sahip olduğunuz haklar aşağıdaki şekildedir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu çerçevede yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- KVKK'ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik Hükümleri uyarınca bu verilerin 30 (otuz) gün içerisinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgi talebi oluşması halinde aşağıda belirlenen yollarla kanunda belirlenen asgari unsurları taşımak kaydıyla bize ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda sizlere kolaylık sağlamak adına şirketimizce oluşturulmuş başvuru formundan da bu başvuru yöntemlerini kullanırken faydalanabilirsiniz.